Резюме «Контент-менеджер» в Улан-Удэ

Прием входящих звонков; прием заявок от клиентов, находящихся на абонентском обслуживании (аутсорсинг); контроль выполнения заявок по аутсорсингу; продажа ПО и торгового оборудования; продажа и выписка ЭЦП; прием и обработка заказов на изготовление пластиковых карт; заполнение информации на сайте компании и сайтах клиентов; разработка рекламных (информационных) листовок, брошюр; разработка и доработка дизайна макетов пластиковых карт, подготовка макетов к печати; работа в 1С: создание заказов, выставление счетов клиентов, контроль оплаты, отгрузка оплаченных товаров, ПО и услуг, загрузка-выгрузка информации в банк-клиент, оплата счетов поставщиков, сверка расчетов с клиентами и поставщиками; ведение документации; работа с поставщиками; обработка электронной и бумажной корреспонденции. функции менеджера по персоналу.

Привлечение и заключение договоров с клиентами. Заполнение договоров. Исходящие звонки потенциальным клиентам.

Модерирование комментариев на сайте, комьюнити-менеджмент, заполнение раздела "Афиша" на сайте infpol.ru, заполнение контентом (рекламный), размещение баннерной рекламы, ведение групп в соцсетях, планирование рекламы на сайте. Работа в 1C-Битрикс, Joomla. Поиск информации в Интернете. Вела авторскую колонку. Была поставлена цель: увеличение числа комментариев и просмотров на сайте. Конечная цель: повышение трафика. На предыдущей версии сайта вела рубрику афиш До этого был блог http://www.butik2.ru/blogs/myshka До недавнего времени вела группы "Я люблю Баргузин" https://vk.com/barguzin_03 https://www.facebook.com/groups/barguzin03/?ref=bookmarks https://www.ok.ru/barguzin03

Поиск клиентов для размещения рекламы на сайте "Байкал Финанс" и в "Центральной газете" SEO-оптимизация и продвижение сайта. Оптимизация структуры и качества контента Размещение рекламы, объявлений и новостей на сайте. SMM-ведение групп в социальных сетях + распространение информации по группам Размещение различной Интернет-рекламы Администрирование сайта на CMS Joomla, Битрикс, Jimdo, Okis и др. Работа с контекстной рекламой. Административная работа.

Работа по договорной работе с туроператорами и компаниями Размещение отеляна сайтах по бронированию номеров и жилья: букинком, островок, твил, броневик, хотелин, октогоу, бестмарт, хостелворд, русрумс, моресочи, турыру, отдыхнакубани, озонтревел, суточно, озонтревел, сиан, квартирка, отелс и авито Взаимдействие со службами отеля и гостями. Редактирование информации на сайте. Ведение групп в соцсетях Решение проблем с запросами клиентов Работа с кассой.

Написание текстов на финансовую тематику. Контент - менеджер. Трафик - менеджер.

- проведение имиджевых мероприятий компании (организация, проведение международных, региональных выставок, участие в международных конкурсах качества), - ведение сайта, наполнение контента, - для повышения лояльности покупателей - информирование населения о проведении мероприятий с участием компании, - создание плана маркетинговых мероприятий (акции для конечного покупателя, мотивация для ТП), - оценка эффективности проведения акции в Фирменной торговой сети компании, а также в торговых сетях города. - написание бизнес-плана компании 2016-2024гг. - анализ рынков сбыта консервной, колбасной, полуфабрикатной продукции. - формирование бюджета, - ценовые, ассортиментные анализы по ассортиментным группам продукции, - работа с регионами.

- проведение имиджевых мероприятий компании (организация, проведение международных, региональных выставок, участие в международных конкурсах качества), - ведение сайта, наполнение контента, - для повышения лояльности покупателей - информирование населения о проведении мероприятий с участием компании, - разработка и контроль использования POS-материалов, - организация промо-акций, контроль над их исполнением, - создание плана маркетинговых мероприятий (акции для конечного покупателя, мотивация для ТП), - оценка эффективности проведения акции в Фирменной торговой сети компании, а также в торговых сетях города. - написание бизнес-плана компании 2016-2024гг. - анализ рынков сбыта консервной, колбасной, полуфабрикатной продукции. - формирование бюджета, - составление регулярных отчетов отдела (конкурентная среда, визиты мониторинга торговых точек) - ценовые, ассортиментные анализы по ассортиментным группам продукции, - работа с регионами.

- проведение имиджевых мероприятий компании (организация, проведение международных, региональных выставок, участие в международных конкурсах качества), - ведение сайта, наполнение контента, - для повышения лояльности покупателей - информирование населения о проведении мероприятий с участием компании, - разработка и контроль использования POS-материалов, - организация промо-акций, контроль над их исполнением, - создание плана маркетинговых мероприятий (акции для конечного покупателя, мотивация для ТП), - оценка эффективности проведения акции в Фирменной торговой сети компании, а также в торговых сетях города. - написание бизнес-плана компании 2016-2024гг. - анализ рынков сбыта консервной, колбасной, полуфабрикатной продукции. - формирование бюджета, - составление регулярных отчетов отдела (конкурентная среда, визиты мониторинга торговых точек) - ценовые, ассортиментные анализы по ассортиментным группам продукции, - работа с регионами.

Продвижение лекарственных препаратов RENEWAL в аптечных учреждениях, включая: - Презентация преимуществ лекарственных препаратов RENEWAL; - Проверка и коррекция выкладки лекарственных препаратов; - Заключение договоренностей о заявке на лекарственные препараты; - Размещение информационных материалов; - Проведение фармацевтических кружков; Продвижение лекарственных препаратов RENEWAL на врачебных конференциях и выставочных мероприятиях. Ежедневная, ежемесячная отчетность по выполненной работе.

Производство и размещение медийной рекламы: радио и телевизионные ролики, наружная и печатная реклама, интернет реклама и не только, начиная с разработки идеи, и до конкретной реализации в виде размещения на радио и телевидении, средствах наружной рекламы, уличных светодиодных экранах.

Еженедельный мониторинг конкурентов, работа с абонентскими отделами, повышение качества обслуживания и предоставления услуг, составление еженедельного отчета и ежемесячного отчета по абонентской базе, по телеканалам, по продажам... разработка маркетинговых акций, изучение и подбор контента, проведение маркетинговых исследований, организация мероприятий. Разработка программы лояльности, программы стимулирования абонентов. Работа с контентом (телеканалами). Наработанные связи с различными рекламными компаниями по предоставлению услуг в т.ч. и по России и многое другое!

Формирование ассортиментной политики Поиск клиентов Организация системы продажи Маркетинг Продвижение, реклама и PR Продвижение локального бренда совместно с министерством по туризму РБ и администрацией г. Улан-Удэ Организация и проведение Event мероприятий Достижения: Вывод нового бренда на рынок РБ Формирование потока постоянных клиентов Участие в региональных выставках и форумах Успешная продажа товаров по брендом "Im Siberian" в Улан-Удэ.

• Организация, координация и контроль работы групп Центра продаж и обслуживания корпоративных клиентов (в составе центра 4 группы по функциональным направлениям: собственная сеть, активные продажи, обслуживание, технологическая поддержка продаж). • Внедрение методологии продаж разработанной филиалом, контроль исполнения и подготовка предложений по ее улучшению. Разработка и реализация планов мероприятий в области системы менеджмента качества. • Разработка собственных мероприятий по повышению удовлетворенности клиентов и их внедрение. Анализ причин оттока абонентов, разработка мероприятий по устранению причин оттока (контроль показателей по абонентской базе). • Оперативный мониторинг выполнения планов продаж и доходов, подготовка отчетности. • Анализ причин отклонения фактических показателей продаж и доходов от плановых и формирование мероприятий по выполнению плановых показателей, доведенных до подразделения. • Систематическое исследование рынка корпоративных клиентов и выявление потенциала дополнительных продаж. Анализ списка свободной и планируемой к вводу станционной емкости с целью ее задействования и т.д. • Осуществление внедрения маркетинговой стратегии компании. • Выполнение плановых показателей по приросту абонентской базы сегмента В2В (Выполнение планов продаж по натуральным показателям: 116%, 113% от плановых показателей). • Достижение показателей по выручке в сегменте B2B в размере 102,9%, 102,3% от плановых показателей (Рейтинг филиала по ключевым показателям деятельности по МРФ Сибирь – лидирующие позиции). • Первое место Центра продаж в конкурсе по удержанию абонентской базы по МРФ Сибирь - 1 квартал 2014 г. • Пройдена аттестация и проверка на соответствие требованиям СМК (системы менеджмента качества) ГОСТР ИСО 9001-2008 (орган по сертификации систем менеджмента качества «Связь-сертификат» г. Москва), • По результатам проведенного исследования (Данные отчета о результатах исследования удовлетворенности потребителей качеством обслуживания 2012 г. – 2013 г. с привлечением сторонней исследовательской организации) «уровень ожидания» клиентов полностью соответствует эталону обслуживания.

- годовое планирование, бюджетирование - руководство отделом, разработка систем мотивации, положений об оплате труда сотрудников - разработка мероприятий по выпонению бюджетных показателей - личные продажи - аналитика результатов деятельности

Формирование планов отдела и их выпонение, мотивация персонала, обучение персонала, личные продажи

Верстка периодических медицинских изданий. Создание макетов.

Ремонт компьютеров на дому Ремонт ноутбуков. Повышение быстродействия системы. Удаление вирусов трояны, вирусы. Подключение принтеров, сканеров и других устройств. Заправка лазерных и струйных картриджей. Модернизация компьютеров и ноутбуков Подключение к Интернету Wi-Fi, ADSL, LAN.

Ведение бухгалтерского учета (учет движения ОС и МЗ, платежных обязательств и расчетов, проведение инвентаризации, учет услуг, работ), сдача бухгалтерской отчетности ежеквартально. Составление бюджетных смет и смет по приносящей доход деятельности. Расчет и выплата заработной платы. Расчет и уплата налогов. Сдача налоговых деклараций. Учет имущества на межведомственном портале Росимущества. Регистрация договоров и контрактов, в том числе и на сайте госзакупок. Контроль за равномерным и своевременным освоением выделенного финансирования. Еженедельный отчет в вышестоящий орган.

Ведение бухгалтерского учета (учет движения ОС и МЗ, платежных обязательств и расчетов, проведение инвентаризации, учет услуг, работ), сдача бухгалтерской отчетности ежеквартально. Составление бюджетных смет и смет по приносящей доход деятельности. Расчет и выплата заработной платы. Расчет и уплата налогов. Сдача налоговых деклараций. Учет имущества на межведомственном портале Росимущества. Регистрация договоров и контрактов, в том числе и на сайте госзакупок. Контроль за равномерным и своевременным освоением выделенного финансирования. Еженедельный отчет в вышестоящий орган.

Продажа музыкального оборудования в магазине и через интернет магазин, демонстрация музыкального оборудования. Поиск клиента и поддержание отношений с существующими клиентами. Заказы и заполнение продукцией магазин, работа с ю/л, составление и ведение договоров на поставку, работа в инсталяции сценических массивов, прокат музыкального оборудования, наполнение и обновление сайта компании, заполнение каталогов, работа с клиентами через jivosite, ведение документации магазина, работа в 1С Розница,1С управление торговлей.