Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 9244488Обновлено 13 июня 2017
В избранные

Руководитель отдела, менеджер по продажам, ИТ-специалист

35 000 Р
Жен., 32 года (25 февраля 1985), высшее образование, не замужем, детей нет
Улан-Удэ , готова к переезду
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 2 месяца
9 лет и 4 месяца
октябрь 2008 — н.в.
Начальник отдела поддержки пользователей
ООО "Престиж-Интернет" (Энфорта), Улан-Удэ, полная занятость
1. Обеспечение решения проблем клиентов Компании в процессе предоставления услуг связи
2. Обеспечение координации процесса подключения/отключения клиентов
3. Координация работ подразделений филиала в процессе решения проблем клиентов и проблем, возникающих на сети филиала и влияющих на качество услуг связи
4. Координация процессов предоставления услуг клиентам и обеспечение выполнения функций общей эксплуатации
5. Реализация мероприятий по сокращению оттока клиентской массы и организация повышения качества обслуживания клиентов
6. Работа с претензиями клиентов
7. Организация проведения работ по возврату дебиторской задолженности
8. Формирование и предоставление отчетности
3 года и 2 месяца
сентябрь 2005 — октябрь 2008
Преподаватель спец. дисциплин
БФ Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики, Улан-Удэ, полная занятость
1. Проведение лекций и практических занятий по техническим дисциплинам «Периферийные устройства вычислительной техники», «Технические средства информатизации», а также по дисциплинам «Практика ПК», «Компьютерная графика»
2. Разработка учебно-методического материала по дисциплинам (рабочие программы, практические работы)
3. Классное руководство
4. Предоставление отчетности
9 месяцев
июль 2004 — март 2005
Техник по ремонту вычислительной техники
МУП «Информационно-аналитический центр» при Администрации г. Улан-Удэ, Улан-Удэ
1. Ремонт и обслуживание компьютеров и оргтехники
2. Установка операционных систем и программного обеспечения
3. Прокладка локально-вычислительных сетей и их настройка
Высшее образование
2012
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Президентская программа подготовки кадров
Вечерняя форма обучения
Менеджмент
2008
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Электротехнический
Заочная форма обучения
Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Среднее специальное образование
2005
БФ Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики
Дневная/Очная форма обучения
Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Курсы
2010
"энфорта"
Навыки обслуживания клиентов и самоорганизация
Иркутск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Навыки в работе с операционными системами семейства Windows на уровне опытного пользователя, базовые знания компьютерных сетей, MS Office, Internet, Adobe Photoshop, Corel Draw, Page Maker и т.п.

Навыки деловой переписки, опыт работы с аудиторией, ведения переговоров по телефону и при личной беседе.
Дополнительные сведения
В себе ценю такие качества как ответственность, инициативность, настойчивость, самостоятельность, аккуратность, надежность, умение убеждать. Всегда довожу начатое до конца, старательна, общительна, коммуникабельна, могу работать как в команде, так и одна самостоятельно, готова учиться новому. Вредных привычек не имею.
Имею опыт деловой переписки, опыт работы с аудиторией, ведения переговоров по телефону и при личной беседе.
Коньки, кулинария
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель проекта
По договоренности
Сетевой инженер, ООО «Сбирская Эксплуатационная Компания»
Главный инженер проекта
По договоренности
Сетевой инженер, ООО «Сбирская Эксплуатационная Компания»
Технический директор
По договоренности
Сетевой инженер, ООО «Сбирская Эксплуатационная Компания»
Резюме № 9244488 в открытом доступе Последнее обновление 13 июня 2017, 11:05

Резюме

Руководитель отдела, менеджер по продажам, ИТ-специалист 35 000
Готова к командировкам.
Дата рождения: 25 февраля 1985, 32 года. Не замужем, детей нет.
Улан-Удэ, готова к переезду
10.2008—н.в.   9 лет 4 месяца
Начальник отдела поддержки пользователей
ООО "Престиж-Интернет" (Энфорта), г. Улан-Удэ, полная занятость.
1. Обеспечение решения проблем клиентов Компании в процессе предоставления услуг связи
2. Обеспечение координации процесса подключения/отключения клиентов
3. Координация работ подразделений филиала в процессе решения проблем клиентов и проблем, возникающих на сети филиала и влияющих на качество услуг связи
4. Координация процессов предоставления услуг клиентам и обеспечение выполнения функций общей эксплуатации
5. Реализация мероприятий по сокращению оттока клиентской массы и организация повышения качества обслуживания клиентов
6. Работа с претензиями клиентов
7. Организация проведения работ по возврату дебиторской задолженности
8. Формирование и предоставление отчетности
09.2005—10.2008   3 года 2 месяца
Преподаватель спец. дисциплин
БФ Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики, г. Улан-Удэ, полная занятость.
1. Проведение лекций и практических занятий по техническим дисциплинам «Периферийные устройства вычислительной техники», «Технические средства информатизации», а также по дисциплинам «Практика ПК», «Компьютерная графика»
2. Разработка учебно-методического материала по дисциплинам (рабочие программы, практические работы)
3. Классное руководство
4. Предоставление отчетности
07.2004—03.2005   9 месяцев
Техник по ремонту вычислительной техники
МУП «Информационно-аналитический центр» при Администрации г. Улан-Удэ, г. Улан-Удэ.
1. Ремонт и обслуживание компьютеров и оргтехники
2. Установка операционных систем и программного обеспечения
3. Прокладка локально-вычислительных сетей и их настройка
Высшее
2012
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Факультет: Президентская программа подготовки кадров
Вечерняя форма обучения
Специальность: Менеджмент
Высшее
2008
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Факультет: Электротехнический
Заочная форма обучения
Специальность: Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Среднее специальное
2005
БФ Сибирского государственного университета телекоммуникаций и информатики
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Курсы и тренинги
2010
"энфорта"
Навыки обслуживания клиентов и самоорганизация
Иркутск
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Навыки в работе с операционными системами семейства Windows на уровне опытного пользователя, базовые знания компьютерных сетей, MS Office, Internet, Adobe Photoshop, Corel Draw, Page Maker и т.п.
Навыки деловой переписки, опыт работы с аудиторией, ведения переговоров по телефону и при личной беседе.
Дополнительные сведения
В себе ценю такие качества как ответственность, инициативность, настойчивость, самостоятельность, аккуратность, надежность, умение убеждать. Всегда довожу начатое до конца, старательна, общительна, коммуникабельна, могу работать как в команде, так и одна самостоятельно, готова учиться новому. Вредных привычек не имею.
Имею опыт деловой переписки, опыт работы с аудиторией, ведения переговоров по телефону и при личной беседе.
Коньки, кулинария