Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 7862137Обновлено 5 апреля
В избранные

Специалист по работе с клиентами

По договоренности
Жен., 33 года (6 августа 1984), высшее образование, замужем, есть дети
Улан-Удэ, Г. Улан-Удэ, п. Солдатский, ул. Янтарная
Готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 2 месяца
2 года и 2 месяца
февраль 2016 — март 2018
Специалист
ПАО "Ростелеком", Улан-Удэ, полная занятость
http://www.rt.ru
Информационные технологии
- консультативная поддержка клиентов;
- предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
1 год и 9 месяцев
июль 2013 — март 2015
Оператор call-центра
ЗАО "Байкалвестком", Улан-Удэ, полная занятость
- консультативная поддержка клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
- предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
- работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
- ввод в базу данных полученной информации.
8 месяцев
октябрь 2012 — май 2013
Оператор связи
ООО "Телекомсервис", Улан-Удэ, полная занятость
- подключение сим-карт;
- продажа сотовых телефонов;
- обслуживание клиентов;
- прием платежей от населения.
4 года и 7 месяцев
март 2008 — сентябрь 2012
Старший оператор АСУ
МУЗ "Кяхтинская ЦРБ", Кяхта, полная занятость
- постановка задач операторам АСУ;
- распределение нагрузки между сотрудниками;
- контроль качества работы операторов;
- постановка задач по устранению недочетов (при необходимости).
Высшее образование
2012
Восточно-Сибирская государственная академия культуры и искусства
Институт информационных технологий, экономики и управления
Очно-заочная форма обучения
Прикладная информатика в социально-культурной сфере
Среднее специальное образование
2002
Профессиональное училище №7
Дневная/Очная форма обучения
Оператор ЭВМ
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Опытный пользователь: MS Word, Интернет, e-mail; опыт работы с офисным оборудованием (факс, модем, копировальные аппараты, сканеры, принтеры). Знание программ: "Элсикон", "Система ГОРОД, биллинговая программа"; ККМ
Дополнительные сведения
- ответственность;
- надежность;
- высокая работоспособность;
- способность обучаться в короткий срок;
- организованность;
- целеустремленность.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по взысканию задолженности
30 000 Р
Специалист сектора перечислений, Министерство образования и науки республики Бурятия
Резюме № 7862137 в открытом доступе Последнее обновление 5 апреля, 16:27

Резюме

Специалист по работе с клиентами По договоренности
Готова к командировкам.
Дата рождения: 6 августа 1984, 33 года. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Улан-Удэ, Г. Улан-Удэ, п. Солдатский, ул. Янтарная
02.2016—03.2018   2 года 2 месяца
Специалист
ПАО "Ростелеком", г. Улан-Удэ, полная занятость.
- консультативная поддержка клиентов;
- предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
07.2013—03.2015   1 год 9 месяцев
Оператор call-центра
ЗАО "Байкалвестком", г. Улан-Удэ, полная занятость.
- консультативная поддержка клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
- предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
- работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
- ввод в базу данных полученной информации.
10.2012—05.2013   8 месяцев
Оператор связи
ООО "Телекомсервис", г. Улан-Удэ, полная занятость.
- подключение сим-карт;
- продажа сотовых телефонов;
- обслуживание клиентов;
- прием платежей от населения.
03.2008—09.2012   4 года 7 месяцев
Старший оператор АСУ
МУЗ "Кяхтинская ЦРБ", г. Кяхта, полная занятость.
- постановка задач операторам АСУ;
- распределение нагрузки между сотрудниками;
- контроль качества работы операторов;
- постановка задач по устранению недочетов (при необходимости).
Высшее
2012
Восточно-Сибирская государственная академия культуры и искусства
Факультет: Институт информационных технологий, экономики и управления
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Прикладная информатика в социально-культурной сфере
Среднее специальное
2002
Профессиональное училище №7
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Оператор ЭВМ
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
Опытный пользователь: MS Word, Интернет, e-mail; опыт работы с офисным оборудованием (факс, модем, копировальные аппараты, сканеры, принтеры). Знание программ: "Элсикон", "Система ГОРОД, биллинговая программа"; ККМ
Дополнительные сведения
- ответственность;
- надежность;
- высокая работоспособность;
- способность обучаться в короткий срок;
- организованность;
- целеустремленность.