Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 3339532Обновлено 21 августа
В избранные

Торговый представитель, Менеджер по работе с клиентами

40 000 Р, полный рабочий день
Муж., 34 года (28 апреля 1983), высшее образование, не женат, детей нет
Улан-Удэ
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 8 лет и 5 месяцев
5 месяцев
август  — декабрь 2015
Начальник дополнительного офиса
ПАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк", Северобайкальск, полная занятость
- Руководство деятельностью Дополнительного офиса,
- Подбор, обучение, контроль персонала (заполнил вакансии и обучил персонал),
- Организация продаж банковских продуктов и обеспечение развития клиентской базы (выполнение планов по привлечению новых клиентов),
- Осуществление представительских функций,
- Консультирование клиентов и осуществление прямых продаж, сопровождение сделок (15 мл.р. 12 новых клиентов сегмента МСБ),
- Контроль открытия/закрытия счетов/вкладов/депозитов (прирост портфелей),
- Работа по спорным ситуациям (клиенты, персонал, партнеры),
- Сопровождение и привлечение зарплатных проектов.
1 год и 2 месяца
июнь 2014 — июль 2015
Начальник отдела продаж МСБ
ПАО "Уральский Банк Реконструкции и Развития", Улан-Удэ, полная занятость
- Организация работы отдела продаж МСБ;
- Подбор, обучение, мотивации сотрудников отдела;
- Организация продаж банковских продуктов и обеспечение развития клиентской базы сегмента малый и средний бизнес;
- Выстраивание работы по снижению резервов действующего кредитного портфеля;
- Работа по спорным ситуациям (клиенты, персонал, партнеры);
- Организация работы по бизнес-планированию, текущему контролю и определению результатов работы отдела;
- Привлечение клиентов сегмента малый и средний бизнес, личные продажи, встречи, деловые переговоры;
- Выполнение плана продаж банковских продуктов;
- Осуществление внутреннего контроля в порядке, установленном нормативными актами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка.
7 месяцев
февраль  — август 2012
Управляющий дополнительным офисом
ОАО Промсвязьбанк, Новосибирск
- Руководство деятельностью Дополнительного офиса,
- Подбор, обучение, контроль персонала,
- Организация продаж банковских продуктов и обеспечение развития клиентской базы.
- Организация работы по бизнес-планированию, текущему контролю и определению результатов работы ДО,
- Осуществление представительских функций,
- Консультирование клиентов и осуществление прямых продаж, сопровождение сделок (ФЛ, МСБ),
- Контроль открытия/закрытия счетов/вкладов/депозитов,
- Работа по спорным ситуациям (клиенты, персонал, партнеры),
- Контроль оформления кредитных сделок,
- Осуществление внутреннего контроля в порядке, установленном нормативными актами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка,
- Участие в реализации процедур постоянного операционного контроля,
- Сопровождение и привлечение зарплатных проектов.
1 год и 6 месяцев
сентябрь 2010 — февраль 2012
Управляющий дополнительным офисом
ОАО АКБ «РОСБАНК», Новосибирск
- Руководство деятельностью Дополнительного офиса,
- Подбор, обучение, контроль персонала,
- Принятие решений о совершении сделок в рамках предоставленных полномочий,
- Организация продаж банковских продуктов и обеспечение развития клиентской базы,
- Организация работы по бизнес-планированию, текущему контролю и определению результатов работы ДО,
- Контроль кассовых операций (дополнительный/текущий)/операций по внебалансовым счетам,
- Консультирование клиентов и осуществление прямых продаж (ФЛ),
- Контроль открытия/закрытия счетов/вкладов/депозитов клиентов,
- Работа по спорным ситуациям (клиенты, персонал, партнеры),
- Обеспечение выдачи кредитов физическим лицам в рамках стандартных схем в соответствии с принятой в Банке процедурой,
- Контроль оформления кредитных сделок,
- Выполнение плана продаж банковских продуктов,
- Осуществление внутреннего контроля в порядке, установленном нормативными актами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка,
- Участие в реализации процедур постоянного операционного контроля,
- Заключение договоров сотрудничества, агентских договоров с партнерами Банка (агенства недвижимости, автосалоны, кредитные брокеры).
- Сопровождение зарплатных проектов.
11 месяцев
октябрь 2009 — август 2010
Ведущий менеджер по работе с клиентами УМСБ
ОАО Промсвязьбанк, Новосибирск, полная занятость
- Поиск и привлечение клиентов категории "Малый и Средний Бизнес"
- Продажа кредитных продуктов, зарплатных проектов, РКО, факторинг и т.д.
- Консультирование клиентов,
- Выполнение плана продаж кредитных продуктов в соответствии с плановыми показателями,
- Качественное и профессиональное обслуживание клиентов,
- Оформление клиентских документов, предусмотренных технологией продаж кредитных продуктов,
- Ведение статистики по продажам,
- Ведение отчетности,
- Сопровождение кросс продаж (совместные презентации).
Достижения:
- Увеличение портфеля УМСБ,
- Увеличение базы клиентов,
- Успешное участие в выставках, конференциях, презентациях.
1 год и 6 месяцев
январь 2008 — июнь 2009
Дивизиональный Менеджер (Руководитель направления, Дивизиона Сибирь и Дальний Восток)
ООО КБ Ренессанс Капитал, Новосибирск, полная занятость
- Развитие торговой сети в закрепленном регионе (Сибирь и Дальний Восток 12 городов Омск, Томск, Кемерово, Новокузнецк, Барнаул, Новосибирск, Красноярск, Иркутск, Улан-Удэ, Чита, Хабаровск, Владивосток)
- Постановка системы реализации программы потребительского кредитования в регионе (Сибирь и Дальний Восток)
- Контроль за осуществлением программы развития торговой сети
- Набор персонала на вакантные должности (Территориальные Менеджеры)
- Контроль за работой подчиненных (15 человек на территории Сибирь и Дальний Восток)
- Составление планов развития торговой сети, контроль их выполнения (продажи, "захват" территории)
- Организация взаимодействия внутренних структур организации
- Составление отчетности
- Ведение и развитие бизнеса
- Обучения персонала, работа в полях (командировки).

Достижения:
Формирование команды менеджеров на вверенной территории;
Увеличение клиентской базы 223%;
Увеличение доли выполнения планов и общий прирост продаж;
Постановка системы контроля и сопровождения работы подчиненных.
7 месяцев
июль 2007 — январь 2008
Территориальный Менеджер (Менеджер по работе с клиентами Р. Бурятия)
ООО КБ Ренессанс Капитал, Улан-Удэ, полная занятость
- Развитие торговой сети, внедрение на рынок города нового Банка;
- Проведение переговоров с руководством Торговых Организаций и разьяснительных бесед с персоналом ТО;
- Поиск и привлечение к сотрудничеству потенциальных партнеров Банка;
- Контроль за работой торговых точек-партнеров Банка;
- Составление отчетности по работе торговых точек - партнеров Банка, аналитика работы торговых точек;
- Инспектирование торговых точек, разрешение проблем и спорных вопросов;
- Заключение договоров о сотрудничестве с торговыми организациями;
- Обучение персонала организаций - партнеров работе с ПО Банка;

Достижения:
Развитие торговой сети по всей вверенной территории (Р. Бурятия)(200 ТТ партнеров)
Увеличение объема продаж на вверенной территории (не менее 200% ежемесячно с момента начала работы)
Ежемесячное перевыполнение плановых показателей (более 200% в течении всего периода работы)
2 года
август 2005 — июль 2007
Менеджер Группы Развития Торговой Сети
ЗАО "Банк Русский Стандарт", Улан-Удэ, полная занятость
- Развитие торговой сети;
- Поиск и привлечение к сотрудничеству потенциальных партнеров;
- Контроль за работой торговых точек-партнеров;
- Составление отчетности по работе торговых точек - партнеров Банка, аналитика работы торговых точек;
- Инспектирование торговых точек, разрешение проблем и спорных вопросов;
- Заключение договоров о сотрудничестве с торговыми организациями.

Достижения:
Ежемесячное перевыполнения выставляемых планов;
Увеличение партнерской базы (прирост 138 Торговых Точек);
Обучение вновь принятых сотрудников, помощь в наработке и активации базы.
Высшее образование
2005
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Институт Экономики и Права
Вечерняя форма обучения
Оценка бизнеса
2005
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Институт Экономики и Права
Дневная/Очная форма обучения
Финансы и Кредит (Финансовый менеджмент)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Основные профессиональные навыки:
- Опыт привлечения клиентов всех уровней, продажи и продвижения банковских продуктов (МСБ, розница),
- Знание в совершенстве техник продаж, умение вести переговоры и презентации любой сложности,
- Опыт построения долгосрочного сотрудничества с партнерами,
- Оперативное и стратегическое планирование деятельности подразделения,
- Анализ конкурентной среды, выявление потребностей рынка,
- Опыт управления, подбора, обучения персонала, постановка задач, контроль сроков исполнения, мотивационные программы,
- Разрешение конфликтов (сотрудники, клиенты, партнеры),
- Организация работы подразделения, умение выстраивать командную работу,
- Основы финансового анализа.

Компьютерные навыки:
Windows 98/2000/XP, Microsoft Office (весь), Outlook Express и т.д. с оргтехникой работаю свободно, легко обучаюсь работе с новыми программами.
Дополнительные сведения
• Коммуникабельность;
• Ответственность;
• Лидерские качества (организация, управление, постановка целей и задач, мотивация)
• Добросовестное исполнение поручений и указаний;
• Активность, инициативность;
• Дисциплинированность;
• Способность к систематизации разнородных данных и к прогнозированию результатов деятельности;
• Исполнительность
• Легко обучаем;
• Стремление к карьерному росту;
• Способность к разрешению спорных ситуаций;
• Умение наладить работу и досуг в коллективе;
• Девиз - «работать и зарабатывать»
• Харизматичен.
Активные виды отдыха – охота, рыбалка, туризм. Спорт – рукопашный бой, тяжелая атлетика.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Топ-персонал
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 3339532 в открытом доступе Последнее обновление 21 августа, 06:02

Резюме

Торговый представитель, Менеджер по работе с клиентами 40 000
Готов к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 28 апреля 1983, 34 года. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Улан-Удэ
08.2015—12.2015   5 месяцев
Начальник дополнительного офиса
ПАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк", г. Северобайкальск, полная занятость.
- Руководство деятельностью Дополнительного офиса,
- Подбор, обучение, контроль персонала (заполнил вакансии и обучил персонал),
- Организация продаж банковских продуктов и обеспечение развития клиентской базы (выполнение планов по привлечению новых клиентов),
- Осуществление представительских функций,
- Консультирование клиентов и осуществление прямых продаж, сопровождение сделок (15 мл.р. 12 новых клиентов сегмента МСБ),
- Контроль открытия/закрытия счетов/вкладов/депозитов (прирост портфелей),
- Работа по спорным ситуациям (клиенты, персонал, партнеры),
- Сопровождение и привлечение зарплатных проектов.
06.2014—07.2015   1 год 2 месяца
Начальник отдела продаж МСБ
ПАО "Уральский Банк Реконструкции и Развития", г. Улан-Удэ, полная занятость.
- Организация работы отдела продаж МСБ;
- Подбор, обучение, мотивации сотрудников отдела;
- Организация продаж банковских продуктов и обеспечение развития клиентской базы сегмента малый и средний бизнес;
- Выстраивание работы по снижению резервов действующего кредитного портфеля;
- Работа по спорным ситуациям (клиенты, персонал, партнеры);
- Организация работы по бизнес-планированию, текущему контролю и определению результатов работы отдела;
- Привлечение клиентов сегмента малый и средний бизнес, личные продажи, встречи, деловые переговоры;
- Выполнение плана продаж банковских продуктов;
- Осуществление внутреннего контроля в порядке, установленном нормативными актами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка.
02.2012—08.2012   7 месяцев
Управляющий дополнительным офисом
ОАО Промсвязьбанк, г. Новосибирск.
- Руководство деятельностью Дополнительного офиса,
- Подбор, обучение, контроль персонала,
- Организация продаж банковских продуктов и обеспечение развития клиентской базы.
- Организация работы по бизнес-планированию, текущему контролю и определению результатов работы ДО,
- Осуществление представительских функций,
- Консультирование клиентов и осуществление прямых продаж, сопровождение сделок (ФЛ, МСБ),
- Контроль открытия/закрытия счетов/вкладов/депозитов,
- Работа по спорным ситуациям (клиенты, персонал, партнеры),
- Контроль оформления кредитных сделок,
- Осуществление внутреннего контроля в порядке, установленном нормативными актами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка,
- Участие в реализации процедур постоянного операционного контроля,
- Сопровождение и привлечение зарплатных проектов.
09.2010—02.2012   1 год 6 месяцев
Управляющий дополнительным офисом
ОАО АКБ «РОСБАНК», г. Новосибирск.
- Руководство деятельностью Дополнительного офиса,
- Подбор, обучение, контроль персонала,
- Принятие решений о совершении сделок в рамках предоставленных полномочий,
- Организация продаж банковских продуктов и обеспечение развития клиентской базы,
- Организация работы по бизнес-планированию, текущему контролю и определению результатов работы ДО,
- Контроль кассовых операций (дополнительный/текущий)/операций по внебалансовым счетам,
- Консультирование клиентов и осуществление прямых продаж (ФЛ),
- Контроль открытия/закрытия счетов/вкладов/депозитов клиентов,
- Работа по спорным ситуациям (клиенты, персонал, партнеры),
- Обеспечение выдачи кредитов физическим лицам в рамках стандартных схем в соответствии с принятой в Банке процедурой,
- Контроль оформления кредитных сделок,
- Выполнение плана продаж банковских продуктов,
- Осуществление внутреннего контроля в порядке, установленном нормативными актами Банка России, Уставом и внутренними документами Банка,
- Участие в реализации процедур постоянного операционного контроля,
- Заключение договоров сотрудничества, агентских договоров с партнерами Банка (агенства недвижимости, автосалоны, кредитные брокеры).
- Сопровождение зарплатных проектов.
10.2009—08.2010   11 месяцев
Ведущий менеджер по работе с клиентами УМСБ
ОАО Промсвязьбанк, г. Новосибирск, полная занятость.
- Поиск и привлечение клиентов категории "Малый и Средний Бизнес"
- Продажа кредитных продуктов, зарплатных проектов, РКО, факторинг и т.д.
- Консультирование клиентов,
- Выполнение плана продаж кредитных продуктов в соответствии с плановыми показателями,
- Качественное и профессиональное обслуживание клиентов,
- Оформление клиентских документов, предусмотренных технологией продаж кредитных продуктов,
- Ведение статистики по продажам,
- Ведение отчетности,
- Сопровождение кросс продаж (совместные презентации).
Достижения:
- Увеличение портфеля УМСБ,
- Увеличение базы клиентов,
- Успешное участие в выставках, конференциях, презентациях.
01.2008—06.2009   1 год 6 месяцев
Дивизиональный Менеджер (Руководитель направления, Дивизиона Сибирь и Дальний Восток)
ООО КБ Ренессанс Капитал, г. Новосибирск, полная занятость.
- Развитие торговой сети в закрепленном регионе (Сибирь и Дальний Восток 12 городов Омск, Томск, Кемерово, Новокузнецк, Барнаул, Новосибирск, Красноярск, Иркутск, Улан-Удэ, Чита, Хабаровск, Владивосток)
- Постановка системы реализации программы потребительского кредитования в регионе (Сибирь и Дальний Восток)
- Контроль за осуществлением программы развития торговой сети
- Набор персонала на вакантные должности (Территориальные Менеджеры)
- Контроль за работой подчиненных (15 человек на территории Сибирь и Дальний Восток)
- Составление планов развития торговой сети, контроль их выполнения (продажи, "захват" территории)
- Организация взаимодействия внутренних структур организации
- Составление отчетности
- Ведение и развитие бизнеса
- Обучения персонала, работа в полях (командировки).

Достижения:
Формирование команды менеджеров на вверенной территории;
Увеличение клиентской базы 223%;
Увеличение доли выполнения планов и общий прирост продаж;
Постановка системы контроля и сопровождения работы подчиненных.
07.2007—01.2008   7 месяцев
Территориальный Менеджер (Менеджер по работе с клиентами Р. Бурятия)
ООО КБ Ренессанс Капитал, г. Улан-Удэ, полная занятость.
- Развитие торговой сети, внедрение на рынок города нового Банка;
- Проведение переговоров с руководством Торговых Организаций и разьяснительных бесед с персоналом ТО;
- Поиск и привлечение к сотрудничеству потенциальных партнеров Банка;
- Контроль за работой торговых точек-партнеров Банка;
- Составление отчетности по работе торговых точек - партнеров Банка, аналитика работы торговых точек;
- Инспектирование торговых точек, разрешение проблем и спорных вопросов;
- Заключение договоров о сотрудничестве с торговыми организациями;
- Обучение персонала организаций - партнеров работе с ПО Банка;

Достижения:
Развитие торговой сети по всей вверенной территории (Р. Бурятия)(200 ТТ партнеров)
Увеличение объема продаж на вверенной территории (не менее 200% ежемесячно с момента начала работы)
Ежемесячное перевыполнение плановых показателей (более 200% в течении всего периода работы)
08.2005—07.2007   2 года
Менеджер Группы Развития Торговой Сети
ЗАО "Банк Русский Стандарт", г. Улан-Удэ, полная занятость.
- Развитие торговой сети;
- Поиск и привлечение к сотрудничеству потенциальных партнеров;
- Контроль за работой торговых точек-партнеров;
- Составление отчетности по работе торговых точек - партнеров Банка, аналитика работы торговых точек;
- Инспектирование торговых точек, разрешение проблем и спорных вопросов;
- Заключение договоров о сотрудничестве с торговыми организациями.

Достижения:
Ежемесячное перевыполнения выставляемых планов;
Увеличение партнерской базы (прирост 138 Торговых Точек);
Обучение вновь принятых сотрудников, помощь в наработке и активации базы.
Высшее
2005
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Факультет: Институт Экономики и Права
Вечерняя форма обучения
Специальность: Оценка бизнеса
Высшее
2005
Восточно-Сибирский Государственный университет технологий и управления
Факультет: Институт Экономики и Права
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Финансы и Кредит (Финансовый менеджмент)
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Основные профессиональные навыки:
- Опыт привлечения клиентов всех уровней, продажи и продвижения банковских продуктов (МСБ, розница),
- Знание в совершенстве техник продаж, умение вести переговоры и презентации любой сложности,
- Опыт построения долгосрочного сотрудничества с партнерами,
- Оперативное и стратегическое планирование деятельности подразделения,
- Анализ конкурентной среды, выявление потребностей рынка,
- Опыт управления, подбора, обучения персонала, постановка задач, контроль сроков исполнения, мотивационные программы,
- Разрешение конфликтов (сотрудники, клиенты, партнеры),
- Организация работы подразделения, умение выстраивать командную работу,
- Основы финансового анализа.

Компьютерные навыки:
Windows 98/2000/XP, Microsoft Office (весь), Outlook Express и т.д. с оргтехникой работаю свободно, легко обучаюсь работе с новыми программами.
Дополнительные сведения
• Коммуникабельность;
• Ответственность;
• Лидерские качества (организация, управление, постановка целей и задач, мотивация)
• Добросовестное исполнение поручений и указаний;
• Активность, инициативность;
• Дисциплинированность;
• Способность к систематизации разнородных данных и к прогнозированию результатов деятельности;
• Исполнительность
• Легко обучаем;
• Стремление к карьерному росту;
• Способность к разрешению спорных ситуаций;
• Умение наладить работу и досуг в коллективе;
• Девиз - «работать и зарабатывать»
• Харизматичен.
Активные виды отдыха – охота, рыбалка, туризм. Спорт – рукопашный бой, тяжелая атлетика.